
1️⃣ 优先尝试太阳能充电激活
若设备带有太阳能板(多数新款ETC具备),将车辆停在阳光直射处3天,保持前挡风玻璃无遮挡。太阳能板会缓慢为内置电池补电,通常3天左右可恢复基础电量,适用于轻度亏电情况。
2️⃣ 申请官方补贴更换设备
根据《高速公路ETC服务提升方案》,使用3年以上的ETC设备可享受最高200元更换补贴。车主可通过“交管12123”APP提交申请,选择就近合作网点完成免费更换,新设备通常包含1年质保。
3️⃣ 应急通行方案
若急需出行,可临时拔下ETC卡走人工车道,将卡片交给收费员手动刷卡通行。部分设备支持micro USB接口紧急充电,使用移动电源充电30分钟,可临时恢复单次通行所需电量,但仅为应急手段。
4️⃣ 注意避免自行拆卸
ETC设备内部有防拆触发装置,自行撬开外壳更换电池可能导致设备失效,需重新激活或更换。建议通过官方渠道处理,避免因操作不当增加额外成本。
5️⃣ 蔚来车主专属服务
蔚来ET7用户可通过车载系统“服务”界面,一键预约上门ETC维护服务。工作人员会携带新设备上门安装激活,无需车主前往网点,服务过程通常不超过30分钟。
处理ETC没电问题时,优先选择太阳能充电或官方更换,这两种方式安全且成本较低。应急情况下可使用人工车道或临时充电,但需注意临时充电无法彻底解决电池老化问题。通过官方渠道处理能确保设备合规有效,避免后续使用中出现故障。