
政策主要保障发动机、变速箱、底盘系统(悬挂、制动)、车身主体结构等核心部件。这些部件若出现非人为质量问题,可享受免费维修,包含工时费和材料费。服务期限从4年/10万公里基础质保结束后,延续至车辆报废前。
享受权益需满足三个关键条件:必须是首任车主,车辆过户后权益自动终止;全程在红旗授权4S店保养,严格遵循保养手册规定的周期;车辆未因事故更换前副车架、纵梁、车身等核心部件。
政策不覆盖易损消耗件,如雨刮片、灯泡、火花塞、刹车片、轮胎等,这些部件需车主自费更换。此外,人为损坏(如碰撞事故、操作不当导致的故障)、改装导致的连带故障,也不在保修范围内。
车辆在三包期内(2年/5万公里),若符合条件可享受退换车服务。事故维修后,需提供完整的维修记录,才能恢复部分保修权益。建议车主保留所有保养单据,电子凭证可同步存储在品牌云端,方便后续查询。