
在汽车消费市场中,终身质保政策正逐渐成为消费者关注的焦点,尤其是对于计划长期持有车辆的用户而言,这一政策直接关系到后续的用车成本与保障。红旗品牌推出的终身质保服务,并非简单的“终身保修”,而是有着明确的保障框架与使用条件,了解这些细节能帮助车主更好地享受权益。
红旗终身质保采用“双阶段”保障模式。首阶段为4年或10万公里的基础质保,此阶段涵盖车辆常规保养及核心部件维修;基础质保到期后,自动衔接终身质保,保障将持续至车辆报废,但需满足后续使用条件。
✅ 免费维修部件:主要覆盖发动机、变速箱、底盘三大核心系统因质量问题导致的故障,维修时包含工时费与材料费。
🚫 不包含项目:轮胎、雨刮片、刹车片等易损件不在终身质保范围内,这类部件有单独的质保周期,具体以《保养手册》为准。
车主身份:仅限首任车主享受该权益,车辆过户后终身质保自动失效。
保养要求:车辆需全程在红旗品牌授权4S店,按照《保养手册》规定的周期和项目进行保养,未按要求保养可能导致权益终止。
事故限制:车辆未因交通事故更换过车身结构件,因质量问题导致的结构件更换除外。
车辆用途变更为营运性质,如网约车、租赁车辆等;
车主私自改装车辆核心部件,或未在官方授权渠道进行保养维修;
车辆发生重大事故,导致纵梁、车身结构件等关键部位更换;
因地震、洪水等自然灾害造成的车辆损坏,不在终身质保范围内。
🔧 终身免费道路救援:车辆在质保期内出现故障无法行驶时,可申请免费道路救援服务;
🚗 代步车补贴:车辆因质保维修需留在4S店超过24小时,车主可享受代步车补贴;
🔋 易损件单独质保:蓄电池等易损件有单独质保周期,例如蓄电池通常为1年或2万公里。