
根据经验,约30%的故障源于设置问题。部分奔驰车型需手动激活倒车影像功能,可通过中控屏幕进入“车辆设置-辅助系统”界面,检查“倒车影像”开关是否处于开启状态。若显示“已禁用”,点击切换至“启用”即可恢复,此操作无需专业工具,车主可自行完成。
摄像头作为核心部件,易受外力影响。常见情况包括镜头被泥垢、积雪遮挡,或因后备箱频繁开关导致线束断裂。建议先清洁镜头表面,若仍无画面,需检查摄像头与主机的连接插头是否松动,必要时更换原厂摄像头(市场均价约800-1200元)。
车辆电压不稳定可能导致系统失效。当电瓶电压低于11V时,倒车影像模块可能无法正常启动。可通过万用表测量电瓶电压,若数值偏低,需及时充电或更换蓄电池。此外,检查后备箱保险丝盒内的倒车影像相关保险丝(通常为15A),若熔断需更换同规格保险丝。
后加装设备易引发冲突。非原厂解码器或劣质线束可能导致系统黑屏,建议选择奔驰认证的改装服务商。若为原厂系统,可尝试长按中控电源键10秒强制重启,无效则需通过XENTRY诊断系统检测,必要时升级系统软件。
车身振动可能导致线路接触不良。重点检查后备箱铰链处的线束,此处因长期弯折易出现断裂。若发现线材破损,需用绝缘胶带包裹或更换新线束。对于后加装车辆,建议定期检查线路固定情况,避免因松动引发故障。
若上述方法均无效,应联系奔驰授权服务中心。技师会使用专业诊断设备读取故障码,定位具体问题。根据多年经验,此类故障维修费用通常在500-2000元之间,具体取决于损坏部件。日常使用中,避免自行拆解线路,以免造成二次损坏。