
倒车影像突然“罢工”是不少奔驰车主遇到过的小麻烦,尤其在狭窄路段或夜间停车时,这个问题可能直接影响驾驶便利性。从车辆电子系统的特性来看,这类故障通常与硬件连接、系统设置或供电稳定性相关,通过分步骤排查可定位多数常见问题。
确认挡位是否处于倒挡(R挡),部分车型需完全挂入倒挡才会触发影像;
尝试重启车辆或中控主机(长按音量键10秒左右),临时系统卡顿可能因此恢复;
检查电瓶电量,电压低于12V时电子设备易出现异常,建议通过仪表盘电压显示或外接设备检测。
✅ 摄像头外观:查看后备箱牌照灯附近的摄像头镜头是否被泥土、水渍遮挡,或存在物理损伤(如裂纹、松动);
✅ 线路接口:打开后备箱内衬板,检查摄像头与车身连接的线束插头是否松动、氧化,重点查看接头处是否有绿色铜锈。
💡 进入中控“车辆设置-摄像头”菜单,确认“倒车影像”开关处于开启状态;
💡 检查显示源是否正确,部分车型需手动选择“倒车影像”输入源。
• 保险丝检查:参考车辆手册找到倒车影像相关保险丝(通常位于后备箱或驾驶位左侧保险盒),查看是否熔断;
• 软件更新:若车辆系统版本较旧,建议前往授权服务中心进行MBUX系统升级,部分兼容性问题可通过软件优化解决;
• 专业诊断:若上述操作无效,可能涉及摄像头模块故障或主机信号接收问题,需使用专业诊断设备读取故障码。
需要注意的是,奔驰车型的倒车影像系统与车身控制模块(BCM)存在数据交互,自行拆卸线路可能影响其他电子功能。建议在排查硬件时避免剪断或改装原厂线束,复杂故障优先联系授权服务中心处理。通过规范的排查流程,多数倒车影像问题可在短时间内解决,确保驾驶辅助功能的正常使用。