
助力转向系统故障可分为机械故障与电子故障两类。电子故障常见于传感器信号干扰、ECU(电子控制单元)临时程序错误或低压电路接触不良,这类问题在车辆断电重启后可能暂时恢复。机械故障则涉及转向机齿轮磨损、液压助力泵密封件老化或转向拉杆球头松旷,此类故障不会因重启消失,需专业检修。
当仪表盘显示“助力转向故障”警告时,应立即开启双闪灯,减速至安全区域停车。首先检查转向助力油液位,若液位低于最低刻度线,需补充同型号助力油后重启车辆。若液位正常,可尝试关闭发动机等待3-5分钟后重启,观察故障是否消失。重启成功后,需低速行驶测试转向手感,若转向沉重或出现异响,应避免继续行驶。
即使故障重启后消失,也建议在48小时内前往4S店或二类以上维修厂进行检测。重点检查:1)转向系统故障码读取,确认是否存在历史故障记录;2)转向机线束接头是否松动或氧化;3)液压助力系统压力测试(针对液压助力车型);4)电子助力电机工作电流检测(针对电动助力车型)。数据显示,约65%的“自愈”故障存在隐性故障点,需通过专业设备排查。
日常养护中,应每2年或4万公里更换转向助力油(液压助力车型);避免原地打死方向超过10秒,减少转向机负荷;定期清理转向柱防尘套,防止灰尘进入导致部件磨损。对于电动助力车型,需注意电瓶电压是否稳定,电压过低可能导致助力系统工作异常。
若故障频繁出现,即使重启后恢复,也禁止继续长途行驶。根据《机动车运行安全技术条件》规定,转向系统失效属于重大安全隐患,需立即维修。此外,部分车型的转向系统故障与软件版本有关,可咨询经销商是否有相关召回或升级通知。