
若换车后仍使用原车牌,处理方式相对简单。建议车主携带身份证、新车行驶证及原ETC设备,前往原办理网点更新车辆信息。部分银行或ETC运营方支持线上变更,通过官方APP上传新车证件照片,即可完成信息更新与设备激活。此情况下无需注销旧设备,更新后可继续使用。
若换车时更换了新车牌,则必须注销原ETC设备。车主需携带身份证、旧行驶证(或车辆过户证明)及原设备,到原办理网点办理注销手续。通常注销后45天内,若账户有保证金,将按原支付路径退还。注销完成后,建议选择与新车保险同公司的ETC服务重新申请,便于后续统一管理。
旧车过户前务必拆卸ETC设备,避免新车主使用该设备产生的通行费从原账户扣除。拆卸时需注意,ETC设备背面有防拆开关,建议用银行卡轻撬设备边缘,避免触发防盗锁导致设备失效。
新设备安装后,建议7天内进行高速实测,确认设备能被正常识别。若出现识别失败,应及时联系办理方排查问题,常见原因包括设备安装位置不当或信息未同步。