
中控系统重启:长按音量旋钮10秒直至屏幕黑屏重启,通常可解决临时软件冲突导致的导航无响应问题。操作时需确保车辆处于P挡且电子系统稳定。
导航模块初始化:进入车辆设置-系统-导航,选择“恢复默认设置”选项,此操作会清除导航历史记录但保留地图数据,适用于路线计算异常的情况。
✅ 外置天线检查:后备箱左侧饰板内的GPS天线接头可能因震动松动,建议拆开饰板确认接头是否插紧,天线本体无弯折或破损。
✅ SD卡槽维护:地图数据存储卡位于手套箱内,取出后检查卡槽触点是否有氧化或异物,使用干净棉签轻擦后重新插入,避免因接触不良导致地图加载失败。
💡 地图版本更新:通过奔驰官网下载对应车型的最新地图数据,使用U盘导入更新,通常每季度更新一次可解决因道路信息过时导致的导航错误。
💡 系统固件升级:连接车载Wi-Fi或通过奔驰诊断电脑进行MBUX系统升级,修复已知的导航模块兼容性问题,升级过程需保持车辆电量充足。
当上述操作无效时,可能涉及导航控制单元(NBU)硬件故障或CAN总线通讯异常。建议联系奔驰授权服务中心,使用专用诊断设备读取故障码,常见故障码如“U1123(导航模块无通讯)”需进行模块更换或编程匹配。