比亚迪千里眼不能用了原因必看

最近不少比亚迪车主后台问我千里眼功能突然失效的问题😮‍💨根据多年经验，这事儿得从法规、技术适配和临时替代方案三个维度拆解，今天一次性说透👇

核心原因：法规合规调整是主因📜

2025年实施的《汽车数据安全管理若干规定》明确要求，车外视频采集需对人脸、车牌等敏感信息做匿名化处理。比亚迪为满足合规要求，正进行系统优化升级，千里眼功能因此暂停服务。这不是个别车型问题，是全系统一调整。

技术适配进展：分车型梯度推进⏳

• 高端车型已优先恢复：仰望U8这类旗舰车型硬件基础好，3月底就完成了匿名化算法适配并推送了OTA更新，车主反馈功能使用正常。

• 主流车型还在测试：元PLUS、汉EV等车型因硬件差异，需多轮兼容性测试，预计2026年Q1完成全系适配。我见过不少车主急着用，但技术优化得一步来，急不得。

临时解决方案：三招应对功能空档期🚗

• 1️⃣ 车内用360°全景影像替代：虽然不能远程，但在车内操作车机的360°全景影像，能实时观察车辆周边情况，停车时尤其实用。

• 2️⃣ 定期检查OTA更新：系统优化完成后会通过OTA推送，建议每周打开比亚迪APP的“车辆设置-系统更新”瞅瞅，别错过恢复通知。

• 3️⃣ 网络不稳定时切换4G：部分车主反馈远程连接失败，其实是5G信号弱导致的。遇到这种情况，在车机“网络设置”里手动切到4G，连接稳定性会提升不少。

异常排查：这两步先自查🔍

要是排除了合规和适配问题，功能还是用不了，建议先通过比亚迪APP提交车辆日志反馈，技术团队会根据VIN码定位问题。要是怀疑软件冲突，可尝试长按车机电源键10秒重启，或者在“系统设置-恢复出厂设置”重置（记得备份数据）。

最后提醒大家，这次功能暂停是合规要求下的必要调整，比亚迪正全力推进优化。要是急着用远程监控，不妨试试上面的临时方案；要是不急，就耐心等OTA推送。有啥问题随时在评论区问，我会一一解答😉