
1️⃣ 权益覆盖范围与适用对象 蔚来终身换电权益主要面向ES8、ES6等指定车型的首任非营运车辆车主,该权益与车主身份直接绑定,二手车用户无法继承此项权益。截至2025年11月,全国范围内已建成3542座换电站,车主可在这些换电站享受服务,体现了全国通用性的特点。需要注意的是,2023年6月后购车的用户,其终身换电权益在免费次数上有所调整,每月前4次换电可享受免费服务。
2️⃣ 服务内容与补能策略 这项服务支持不限次数的换电,但会根据车主是否安装家充桩执行不同的免费次数规则。未安装家充桩的车主,每月前6次换电免费;已安装家充桩的车主,每月前4次换电免费。每次换电过程通常仅需3分钟左右,在换电的同时还能同步完成电池健康检测,保障电池使用安全。此外,夜间低谷时段(22:00-8:00)进行换电,每度电价格会便宜0.3-0.5元,为车主提供了更经济的补能选择。
3️⃣ 权益限制与注意事项 在换电过程中,仅限更换同容量的电池,若车主想要升级更大容量的电池,则需要自费。这一限制在一定程度上明确了权益的边界,避免了不合理的资源占用。同时,营运车辆不在该权益的覆盖范围内,车主在购车和使用过程中应当留意自身车辆的性质是否符合权益要求。