
冰雹导致的车身凹陷、车漆剥落,以及伴随车身损伤的天窗或玻璃破损,均属于车损险保障范畴。2025年车险改革后,车损险已整合玻璃单独破碎险责任,无需额外投保即可覆盖玻璃损失。但需注意,若仅玻璃单独破损且车身无其他损伤,需确认保单是否包含相关附加条款。
及时报案:建议在48小时内联系保险公司,部分公司支持通过官方APP上传现场照片启动快速理赔,节省时间。
保留证据:拍摄包含车牌的车辆全景照、冰雹堆积物或当地气象预警截图,清晰记录每处受损细节,避免后续纠纷。
配合定损:优先选择保险公司合作的维修机构,定损结果会更贴合实际维修需求,也能减少差价争议。
车辆改装部件(如车衣、行李架等)不在车损险默认保障范围内,需提前投保“新增设备险”才能获赔。
若车辆受损后未及时修复,导致损伤扩大(如金属凹陷处生锈),这部分扩大的损失保险公司可能不予赔付。
维修完成后,务必保留好维修清单和发票,作为最终理赔的重要凭证。