
根据经验,冰雹砸车属于车损险保障范围,但有几个关键点要注意:首先必须投保车损险,交强险是不包含车辆损失赔偿的;其次事故要发生在车险有效期内;最后一定要及时报案,通常建议48小时内联系保险公司,超过时间可能会影响理赔进度。我遇到过有些车主因为拖延报案,导致需要额外提供更多证明材料,反而更麻烦。
冰雹过后,第一时间要做的就是取证。建议拍摄包含车牌的车辆全景照片,以及车身凹痕、玻璃裂缝等受损部位的特写,有条件的话可以用硬币放在凹痕旁对比大小,这样能更直观地展示损伤程度。另外,地面的冰雹残留物也可以拍下来作为辅助证据。拍完照后,记得通过气象局官网或天气APP下载冰雹发生时段的天气记录,这是重要的气象证明材料。
报案时,要清晰说明车辆受损部位及数量,比如“车顶有3处凹痕,前挡风玻璃有1条裂纹”。如果车辆有改装部件,比如车衣、包围等,需要额外投保“新增设备险”才能理赔,这点很多车主容易忽略。维修方面,小凹痕推荐选择无痕修复,能保留原厂漆;玻璃裂纹建议更换原厂件,安全性更有保障。如果车辆是在收费停车场被砸的,不用纠结,可以先向保险公司申请理赔,之后由保险公司向停车场追偿。