
三电系统是新能源车的“心脏”,具体包括动力电池组(含电芯)、驱动电机及控制系统、整车控制器系统。这三个部件的维修成本通常较高,比如更换动力电池组的费用可能占车辆总价的30%-50%,所以终身质保政策确实能给车主省不少心。需要注意的是,不同品牌对三电部件的具体界定可能略有差异,建议提车时让销售在保修手册上标注清楚范围。
不是所有车主都能无条件享受终身质保,常见的限制条件有这几个:首先是首任车主专属,车辆过户后质保权益通常会终止;其次是车辆必须为非营运用途,跑网约车或租赁的车辆一般不适用;第三是必须在品牌授权服务店做全程养护,在外店维修可能会失去质保资格;最后是年行驶里程有上限,大部分品牌要求任意连续12个月行驶里程不超过3万公里,超过的话可能会被视为“过度使用”。
有些细节如果不注意,可能会让质保权益失效。比如事故维修必须在授权店完成,否则品牌可能不承认后续的三电故障与事故的关联性;禁止私自改装三电系统,比如加装非原厂的电池散热设备或调整电机参数;极端环境存放也有要求,比如部分品牌规定车辆在-30℃以下连续停放不能超过15天,长期在高温或高湿环境下停放也可能影响质保。另外要注意,电池容量的正常衰减通常不在保修范围,比如极氪01规定电池容量低于70%才能申请更换,这属于行业普遍标准。
极氪01的三电终身质保政策有两个亮点:一是电池健康管理,冬季会主动提供免费的电池健康检测服务;二是明确了电池更换的触发条件,当电池容量低于70%时可以申请更换。不过要注意,它的整车质保分年款,部分年款是终身质保,部分是6年/15万公里,而三电终身质保虽然不限总里程,但年行驶里程超3万公里的话,可能会影响权益。