极氪001有信号没网指南 ✨

开极氪001遇到有信号没网的情况别慌！我见过很多车主遇到类似问题，根据多年经验，这种情况大多是信号环境或系统临时故障导致的，按照步骤排查基本都能解决。下面我就把亲测有效的解决方法分享给大家，都是实打实的经验总结哦～

1️⃣ 基础排查三步走

首先，长按方向盘星键+音量旋钮10秒重启车机，这是最快捷的临时故障解决办法，很多时候重启后网络就能恢复；接着把车开到开阔区域，地下车库或信号盲区容易出现有信号没网的情况；最后检查系统设置里的网络流量是否用尽，流量用完也会导致无法联网，及时充值就能解决。

2️⃣ 进阶解决方案

如果基础排查没用，就试试网络重置，在车机设置→系统→重置网络设置里操作，能解决大部分网络连接异常问题；要是还不行，准备10mm套筒工具断开电瓶负极5分钟后重连，强制重启车辆系统，对顽固的网络故障很有效；另外检查SIM卡卡槽接触是否正常，也可以尝试更换其他运营商SIM卡，排除SIM卡本身的问题。

3️⃣ 特殊场景处理

在地下车库这种信号差的地方，建议开启手机热点过渡，暂时解决联网需求；导航断网时优先使用离线地图包，出行前记得下载好常用路线的离线地图；连接WiFi时如果异常，检查路由器是否开启5GHz频段，极氪001对部分5GHz频段兼容性可能不太好，切换到2.4GHz频段试试。

如果以上操作都无法解决，直接用车机内置的「一键报修」功能预约售后检测，非人为损坏的部件还能享受终身质保。日常使用建议保持车机系统为最新版本，2025款已经预装ZEEKR OS 5.2系统，新版本对网络稳定性有优化哦～