4S店中的4S究竟代表什么
4S 店中的 4S 分别指 Sale整车零售、Spare part零配件、Service售后服务以及 Survey信息反馈。
Sale 就是整车销售一般情况下品牌新车只能在 4S 店购买。
Spare part 是零配件这里能保证消费者买到合适价格的官方零配件不用担心买到假货。
Service 指售后服务包括汽车维修、养护、救援以及保险等车辆需要保养维护或者维修4S 店能提供官方且值得信任的服务。
Survey 是信息反馈会定期给购车客户打回访电话询问意见和新需求为客户建立档案为二次甚至多次销售做准备。
4S 店是集这四个方面为一体的汽车销售服务企业有着一致的外观设计、标志标识和管理标准只生产经营单一品牌。
到 2019 年 8 月所有汽车品牌在全国各城市基本都有 4S 店方便大家买车和汽车维修保养。
总之4S 店这种经营模式为消费者提供了全面且专业的服务让购车和用车更加放心、便捷。
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