近年来汽车市场非常火爆。随着人们生活水平的逐渐提高,家家户户基本上都可以拥有一辆私家车。私家车在城市和乡村随处可见,市场前景十分广阔,但汽车销售这份工作却没那么轻松。4s汽车店销售人员的能力毋庸置疑。当面对一些不太了解业务的新手司机时,销售人员几乎可以毫不费力地让消费者买单。然而,销售人员也有害怕的人,比如一些有经验的老司机。这些人不仅对汽车足够了解,而且有丰富的议价经验,尤其是以下做法,让4s店的销售人员无法应付。
首先,第一个在同类车型中间犹豫不决。这部分消费者往往有很好的演技。选车时会向4s店的销售人员表示真心想买,但同时又犹豫不决,希望销售人员能拿出“诚意”留住他们,给他们更多的价格折扣和各种优惠政策。虽然他们很想要,但表面上看不出来。
第二种是来回折腾。这类消费者不怕麻烦。一件事他们可以折腾很多次。即使付了车钱,他们也会在其他剩余的手续中来回折腾几次,包括各种手续、保险之类的。
它是货比三家,甚至货比三家。这部分消费者会特意抽出时间去逛逛周边的每一家4s店,只为找出价格差异。这种消费者让销售人员头疼,尤其是对同城的4s店不是特别友好。