提车后为何没有收到购车合同
提车后为何没有收到购车合同这可能有以下原因。
一是销售人员失误工作疏忽忘记交给您。这时您要主动找销售人员索要。
二是部分 4S 店为防止客户后期发现合同里价格等问题提车后会收回合同。但这是违法的您有权拒绝。
三是经销商为规避后期服务责任会在购车时或提车后收回合同这也是不可取的。
购车合同是非常重要的文件上面会列出车辆配置、颜色、价格、提车时间、违约处理方式等信息是约束买卖双方履行义务的依据。根据相关规定买卖双方应各执一份。
如果提车后没收到购车合同您可以直接要求 4S 店或经销商提供。缺少合同可能会导致维权困难无法享受三包服务影响售后保养承诺。
如果 4S 店或经销商拒绝提供您可以采取以下措施。向汽车厂家投诉因为他们可能担心厂家抽查而不敢违规。找消费者协会或拨打 12315 投诉这些机构会帮助您协商。协商无果可考虑仲裁维权或直接起诉。还可以寻求新闻媒体帮助曝光违规行为维护自身权益。
在购车时签订合同要仔细查看车辆配置、颜色、价格等必要信息要求卖家注明赠品清单和确切提车时间。
总之购车合同是保障您权益的重要文件一定要重视。
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