4s店4s代表什么意思
汽车 4S 店的 4S 指的是 Sale销售、Sparepart零配件、Service售后服务、Survey信息反馈。
Sale 就是整车销售这是 4S 店的核心业务也是品牌生存的基础只有把车卖出去品牌和 4S 店才有存在的意义。
Sparepart 是零配件汽车作为机械坏了就需要更换零配件4S 店能保证消费者买到官方正品零配件。
Service 指售后服务车辆需要保养和维修4S 店能提供官方且值得信任的服务。
Survey 为信息反馈厂商需要通过 4S 店了解市场销量数据和消费者意见。
4S 店的盈利点除了信息反馈不是其他如整车销售、零部件销售以及售后维护等都是。相比普通汽贸店4S 店在零部件销售和售后有更大利润空间。
4S 店员工经过系统培训服务全面能让消费者获得各种信息。
每个 4S 店基本涵盖品牌下所有车型还会不定期举办活动与客户互动。
不过4S 店也有不足车价、维修保养费用较高建店投资巨大有风险。
4S 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式按照厂家标准建造投资大环境舒适只能销售单一品牌汽车能提供专业技术支持和深入售后服务满足用户各种需求让用户对品牌产生信赖扩大销售量。其有品牌优势、完整规范服务系统、多样增值服务还能与客户互动增加顾客价值。
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