4s 店质保通常是三年或六万公里以先到者为准。
保修有前提必须每 5000 公里在全国连锁的 4S 店进行一次保养维护易损件不在质保范围内。
车辆的保修项目包括变速箱、发动机、转向系统、底盘悬挂和传动系统等但一些易损件如灯泡、橡胶件等不在保修之列。
如果车辆保修项目中的零部件出现非人为的质量问题或故障4S 店会免费维修如需更换配件也免费。
要注意各种凭证比如购车发票这是购车时重要证明也是上户凭证车辆合格证是汽车上户必备三包服务卡依规定在一定时间和里程内因制造质量问题可享厂家无偿服务但易损件除外车辆使用说明书要按要求合理使用车辆否则厂家不负责三包。
不是所有保养零件都在三年或六万公里内有保障也并非质保期内所有保养都免费这取决于保养手册。
如今很多车企为提高销量延长保修期公里数大部分是 3 年或 10 万公里但年限未延长对多数家用车主影响不大。
此外三包与保修类似但更严格细致三包法使退换车规定更明确符合条件可退换。