问界 M7 拔充电枪断电的情况可能由多种原因导致。
常见的有充电桩故障比如电源有问题、通信故障、连接出现问题这约占 40%。
充电线路故障像过载、短路、接触不良等约 30%。
充电器故障例如内部故障、充电效率低、过热等约 20%。
电池故障比如损坏、管理系统故障、连接有问题约 10%。
解决办法如下
充电桩电源、通信、连接有问题要检查充电桩电源重启充电桩并检查通信连接。
充电线路过载、短路、接触不良需检查线路负载排除短路清洁并固定连接点。
充电器内部故障、充电效率低、过热通常要更换故障充电器检查充电器性能降低充电速度。
电池损坏、管理系统故障、连接出状况一般需要更换电池重置管理系统检查电池连接状态。
另外如果在充电过程中由于漏电保护无法拔出充电枪需要断开充电桩的电或者在手机 APP 上点结束充电千万别硬拔。
充电结束后一只手握充电枪末端另一只手握住车辆充电口的边缘用力向斜上方拔出充电枪。
拔出困难时不要使用蛮力适当用力。
拔取充电枪时手部要保持干燥防止触电受伤。
千万别用蛮力强行拔取不然可能会损坏充电口或者充电枪。
不确定是否已经拔出充电枪千万别再次插入或者使用。
拔出充电电缆后要放在安全的地方避免触电或者损坏电缆。
要确保充电电缆与车辆和墙壁插座的接口完全匹配定期检查充电电缆和充电口的连接情况看看有没有松动或者损坏。
在拔除充电电缆之前一定要确认车辆已经停止行驶。
千万别在潮湿或者尘土环境中使用或者存放充电电缆和充电枪。