极氪免息申请退款分多种情况。
2023 年 1 月 1 日前不含下定且尚未排产的极氪 001 订单可在 2023 年 5 月 31 日 24 时前申请退款退定通道于 2023 年 3 月 13 日开启。
操作方法是登录极氪官方网站或 APP在个人中心找到“我的订单”页面找到要退款的订单进入详情页面底部点击“申请退款”按系统引导填写退款原因和金额并上传相关凭证如购物发票、商品照片等确保信息准确完整。
系统一般 3 个工作日内完成审核审核通过后款项原路返回通常 1 至 7 个工作日到账。
需注意每个商家售后政策不同若支付时用了优惠券或代金券退款金额会扣除相应优惠。
极氪 7X 可自行通过极氪 APP 或小程序申请退款退款路径为“首页——购车——查看详情——申请退款”退款后系统自动取消订单及相应权益。
极氪 007 在正式转为定金订单前可在极氪 App 上申请退款转定金订单后不可退。
在闲鱼上有极氪订单想退款先与卖家商讨卖家不同意就进入个人中心点击客服中心在下方找到联系客服小秘输入怎么申请退款选择订单确认后系统会给出指示无效订单可能无法退款。
总之申请极氪免息退款要按系统提示操作注意相关规定和政策。