极氪人脸识别登陆不了
如果极氪人脸识别登陆不了可以尝试以下办法解决。
首先检查录入人脸时的环境要避免在强光、暗光、逆光的情况下录入不能戴帽子、墨镜、口罩。
其次录入时需关闭主驾车门挂 P 挡按照座椅中的提示操作提示消失后保持头部不动正视位于方向盘上方的摄像头直至显示注册成功。
如果还是无法识别可能是因为录入的人脸信息不完整或者不准确这时可以重新录入人脸信息。在车载屏幕上的安全与隐私栏目内找到人脸识别和人脸信息两个栏目先录入人脸信息然后打开人脸识别栏目。录入时要注意调整好坐姿和位置保证摄像头能清晰完整地捕捉到人脸。
另外如果是两个人使用要添加亲情账号。先打开手机的 APP 找到亲情账号进行绑定然后登陆车机录入人脸信息分别设置三种驾驶习惯下次上车人脸识别成功后会自动切换账号并安排好用车习惯。
按照以上方法操作一般能解决极氪人脸识别登陆不了的问题。如果仍未解决建议联系极氪的官方客服或前往专业的服务中心寻求帮助。
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