极氪升级会停止充电。原因可能有
系统升级过程中会暂时中断充电相关控制模块或程序就像电脑更新时某些软件无法运行
电池管理系统升级时可能进入保护状态防止不稳定时充电以保障电池安全和寿命
系统升级出现故障或错误影响充电功能
充电桩设置问题比如有使用时长或充电量限制
手机充电管理和车内充电上限设置不合理
车辆系统故障包括充电系统本身故障、充电线路故障、充电器故障、电池故障等。
解决办法有
耐心等待系统升级完成一般完成后充电功能会自动恢复
若升级后仍不能充电检查车辆充电接口是否有异物、损坏或连接不良确保充电线连接牢固
重启车辆有时简单重启能解决系统短暂故障导致的充电问题
更换充电桩试试
检查并合理调整手机充电管理和车内充电上限设置
留证据去 4S 店检查车辆系统故障
对于充电桩故障检查电源、重启充电桩、检查通信连接
对于充电线路故障检查线路负载、排除短路、清洁和固定连接点
对于充电器故障更换故障充电器、检查性能、降低充电速度
对于电池故障更换电池、重置管理系统、检查连接状况。
极氪 001 的 OS5.1 系统更新在充电方面有优化和新功能新增电池智能预热功能能提高充电效率充电地图也得到优化。
极氪 007 的 OS 6.1.5 版本 OTA 升级优化了充电桩异常中断场景下的充电体验。
车主可根据自身需求选择充电站直流快充、安装家用充电桩、安装普诺得 32A7kw 便携式充电桩、使用 16A3.5kw 随车充等充电方式。