极氪001的电池保修规则主要针对首任车主。
首任车主的三电系统质保不限公里和时间终身但要注意以下几点
一是车辆维修保养必须在极氪服务中心一年限跑三万公里超出就失去终身质保。
二是不能擅自改装、调整、拆卸车辆未定期在官方保养和维修在行驶证签发一个自然月内需将行驶证照片等发送给极氪公司报备并在质保服务前提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料。
三是保证车辆动力电池保有最低 70%的容量如果衰减到 70%以下会进行维修恢复到 70%以上。
四是即便车辆在长期停放导致电池出现问题的场景下比如将车辆暴露在环境温度高于 50°C 的环境中且暴露时间大于 15 天将车辆存放在30°C 以下的环境中且存放时间超过 15 天动力蓄电池电量已经耗尽或快要耗尽电量低于 20%的情况下超过 15 天未使用车辆仍可享受官方质保。
需要提醒的是非首任车主或营运车辆动电部件未在官方处维修保养在非官方处加装影响行车安全的配置未使用极氪原厂纯正零件或与极氪原厂纯正零件同质的零件等情况无法享受终身质保。
只要电池组正常衰减到 80%以下首任车主即可免费更换新的电池组。