极氪app无法更新电量可能由以下原因导致并可参考以下解决办法。
一是权限设置问题给极氪app权限过高会导致过度运行耗电异常从而影响数据显示这时要降低权限。
二是车机或手机系统故障比如车机网络出问题数据无法正常传输重启车机网络一般能解决。
三是app本身存在bug某些功能或模块出错影响数据显示尝试卸载重装app。
四是手机系统与app不兼容比如新手机系统而app未适配等待app更新或向官方反馈。
五是极氪app位置服务没打开打开手机“设置”界面找到“应用管理”选项在“应用管理”页面中选择“极氪app”进入新界面后点击最下方的“权限管理”将定位开启。
六是先在车机或APP端刷新。车机端刷新尝试重启中控屏同时按顶灯两个呼叫按钮持续8秒。APP端刷新尝试后台退出重启后在控车界面点击闪烁大灯指令发送成功后下拉爱车界面刷新。车机和APP都刷新后启动车辆再行驶一段距离等到新数据回传覆盖错误数据后再试。
七是车机网络问题先将车辆熄火等待几分钟后再重新启动车辆或者长按车机系统电源按钮强制重启。也可能是账号登录问题退出账号重新登录试试。车辆未启动时可能只能显示停车时的信息启动车辆也许能恢复数据更新。还有可能是系统版本过低查看是否有新系统版本可更新。