极氪app订单进度查询

极氪app订单进度查询

极氪001

26.98万起

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点击图片了解车系信息

如果您想查询极氪 app 订单进度这里有详细的办法。

在极氪 app 中只能查询三个月内的订单超过三个月的就得通过客服电话查询。

具体操作是这样的先点击【极氪】图标进入然后点击【我的】图标进入接着选择【订单】点击进入后就能查看和操作。

您还能通过订单编号查询先在“我的订单”页面找到要查的订单记下订单编号返回首页在顶部搜索框输入订单编号并点击搜索系统会显示相关订单信息点击进入详情页即可。

如果是通过客服电话查询打开极氪 APP 登录账号在首页或底部导航栏找到“我的”选项点击进入找到“在线客服”或“联系客服”选项进入客服页面选择“订单查询”输入订单相关信息比如订单编号、购买时间等提交咨询后等待客服回复客服会告知订单状态等信息。

另外订车后要经过锁单等待排产、车辆匹配下线、整车物流、草签合同、车辆到达您所在城市、签正式合同之后才是付尾款。申请配车阶段还处于等待排队生产不同车型、不同时间订车的交付时间都有所不同。

当车辆真正开始生产时订单状态会显示已排产您可以通过拉群咨询清楚。

为了确保订单信息准确一定要在极氪官方渠道如 APP、官网查询订单状态定期查看尤其是在接近预计交付时间前。要是订单状态长时间未更新就联系极氪客户服务中心进行确认同时保存好订单号和相关信息避免因信息丢失而影响查询。

极氪手机app授权失败

极氪手机app授权失败可能由多种原因导致以下是一些常见的原因和解决办法。

首先检查是否按照正确的步骤进行操作。打开极氪app选择【我的】点击进入然后选择【设置】点击进入再选择【权限设置】点击进入设置即可。

其次如果是iphone无法与极氪连接可能是极氪车机系统问题比如版本过旧或更新时出现兼容性故障这时可检查并更新车机系统。iphone系统更新也可能影响连接稳定性同样需要更新到最新版本。

再者蓝牙设置有误也会导致连接失败要检查极氪和iphone的蓝牙设置确保开启且无限制连接的选项被误操作。

还有网络问题也不容忽视确保车辆所在区域网络信号稳定以及手机网络正常。

另外极氪App中的权限设置也可能需要调整要给予足够的连接权限。

若上述方法都不奏效建议重启极氪车辆和iphone设备重新进行连接配对。如果问题仍然存在联系极氪客服或前往专业的维修服务中心寻求帮助。