极氪009的电池质保政策对于非营运首任车主来说是终身质保的。但要满足一些条件
车辆的维修保养必须在极氪服务中心进行若在其他地方进行则无法享受终身质保
一年行驶里程不能超过三万公里超出就失去该质保资格
不能擅自改装、调整、拆卸车辆否则无法享受质保
如果车辆发生重大事故如浸水、火烧或者重大交通事故导致横梁、纵梁、悬架、驱动电机舱、驾驶室、电子电器系统严重受损也不能质保
保养及维修得用极氪原厂纯正零件或同质零件
在行驶证签发一个自然月内得把行驶证照片、复印件或扫描件发给极氪公司
在极氪公司提供终身质保服务前要提供购车发票、行驶证等有效文件和证明材料。
在首任非营运用户正常使用车辆的情况下极氪公司保证车辆动力电池保有最低 70%的容量如果衰减到 70%以下会进行维修恢复到 70%以上。
此外极氪009的终身质保还包括空气悬挂和减震系统但这也只限首任车主。
整车包修期届满后整车质保服务期延长至 6 年或 15 万公里以先到者为准。
新车自首次交付日起在 4 年或 10 万公里以先到者为准范围内提供不限公里数的免费道路救援超过后在质保期范围内提供 100 公里施救地点到极氪服务中心单程距离内的免费道路救援。
车机端提供终身免费的数据流量5G WiFi 热点为无限流量。
需要注意的是以上所述权益如无特殊说明仅适用于非营运车辆的首任极氪车主。具体权益内容以《极氪车主基础权益告知书》为准。