品牌理念是指能够吸引消费者、建立品牌忠诚度并为客户创造品牌优势地位的观念它包括企业使命、经营思想和行为准则等方面。
品牌理念的构成通常由企业使命、经营思想和行为准则三部分组成。企业使命是企业开展经营活动的依据是品牌理念的出发点和原动力。经营思想指导着企业的经营活动影响着企业的对外姿态和服务态度。行为准则则是对企业内部员工的约束和要求。
品牌理念具有多种功能。首先是导向功能引导员工的追求长期激励员工为之奋斗。其次是激励功能作为企业经营宗旨和员工行为原则能给员工带来精神满足和激励。再者是凝聚功能使员工对企业产生归属感形成向心力和凝聚力。还有稳定功能保证企业不因环境变化而衰退具备持续稳定的发展能力。
构建独特的品牌理念需要达成一些目标。其一要与行业特征和文化相契合。其二充分挖掘企业原有理念赋予时代特色和个性推动企业经营。其三要与竞争对手区别开展现自身风格。
品牌理念还是品牌文化定位的基础。它要符合企业现状以消费者为核心反映企业文化继承民族文化精髓。品牌理念通过质量、功能、包装、价格、渠道、广告等方面的定位得以实现消费者也从这些方面来了解和接受企业的品牌理念。
例如夏奈尔的品牌理念让女人实现美丽梦想路易威登崇尚精致、品质、舒适的“旅行哲学”迪奥展现现代女性的性感自信范思哲追求美的震慑力普拉达致力于创造经典与创新兼具的时尚理念博柏利带有浓烈英伦色彩高田贤三带来清新渊长的东方之风纪梵希为奥黛丽·赫本等设计经典形象华伦天奴象征永恒的优雅雨果博斯诠释优雅的德式风格。这些品牌理念使它们在市场中脱颖而出赢得消费者的喜爱和信赖。