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摘要:平行进口汽车有其独特的优势和特点。 首先价格往往更具优势。由于绕过了厂家的国内总代理等中间环节减少了层层加价使得车辆价格相对较低。 其次车型选择更丰富。能买到一些国内未引进或限量的车型满足消费者个性化需求。 再者配置更加灵
平行进口汽车有其独特的优势和特点。
首先价格往往更具优势。由于绕过了厂家的国内总代理等中间环节减少了层层加价使得车辆价格相对较低。
其次车型选择更丰富。能买到一些国内未引进或限量的车型满足消费者个性化需求。
再者配置更加灵活。消费者可以根据自己的喜好和需求自由选择车辆的配置。
不过平行进口汽车也存在一些问题。
比如售后服务可能没有保障。部分平行进口车商无法提供与 4S 店相同的完善售后维修服务。
还有车辆的规格和标准可能与国内有所不同。比如一些电气系统、排放要求等可能需要进行改装才能符合国内法规。
那要如何选择平行进口汽车呢
第一要找靠谱的经销商。了解其信誉和口碑查看相关资质和授权。
第二仔细研究车辆配置和规格。确保其符合国内的法规要求避免后续麻烦。
第三明确售后保障条款。要求经销商提供详细的售后维修服务承诺。
第四购车合同要严谨。明确车辆信息、价格、质保等重要条款。
总之平行进口汽车有吸引人的地方但也需要谨慎选择做好功课才能买到满意的车。
汽车售后服务整体表现参差不齐。
价格方面部分汽车厂商会提供价格优惠让消费者能以较低价格享受优质服务节省开支。但也有一些经销商在配件价格公示方面做得不够透明比如约 8%左右的经销商未公布配件价格。
服务态度通常不错多数售后服务人员能主动热情服务不过仍有极少数服务不到位的情况。
专业技术是关键大部分维修工人具备良好技术能力能快速有效解决问题维修质量也在不断提升比如 9 月维修质量评分环比 8 月有 0.45 分的提高。但新技术增多和用车环境复杂有时也会面临难题。
服务范围较广涵盖汽车配件更换、保养、维护等各方面。但服务设施方面部分经销商有所欠缺影响消费者体验。
售后效果总体向好能保证汽车得到有效维护保养。然而维修时间有时会让消费者不满特别是疫情期间人员复工不到位等待环节得分较低。
像上汽大众售后服务在汽车修理方面表现出色提供全面保养维修价格合理服务质量佳还有 24 小时道路救援和延保服务。雷克萨斯售后服务口碑出众其超长免费保养政策优势明显。而一些自主品牌如五菱在服务体系重视和管理能力上也有不错表现。
总之汽车售后服务很重要厂商应重视提升给消费者更好体验。