起亚汽车的保修期通常为 3 年或行驶里程 6 万公里以先到者为准。在此期限内如果车辆出现产品质量问题消费者能够享受免费修理服务。如果修理时间超过 5 天起亚汽车会为消费者提供备用车或者合理的交通费用补偿。
在购车 2 个月或 3000 公里内如果发现有质量问题的发动机或变速器消费者可以免费更换。如果车辆出现严重质量问题消费者有权选择免费换车或退车。
起亚汽车的“三包有效期”为 2 年或行驶里程 5 万公里同样以先到者为准。在“三包”有效期内如果符合规定的退货、换货条件消费者凭借“三包”凭证、购车发票等就能办理相应手续。要是因产品质量问题修理时间超过 35 天或同一产品质量问题修理超过 5 次消费者凭借三包凭证和购车发票就可以要求换车。
另外像起亚 K3 这类车型整车质保期为三年或 5 万公里以先达到者为准厂家提供首保免费的政策免费首保周期为三个月或 2500 公里以先到期限者为准。之后的保养周期是每 5000 公里保养一次。
总体来说起亚汽车在保修期和“三包”有效期方面有明确且相对合理的规定为消费者提供了一定的保障。