大众朗逸的故障率总体处于中规中矩的水平。其在市场中的投诉故障率约为万分之 81算是略微偏高。
主要的故障问题包括影音系统故障、车载互联故障、技术人员操作不规范、定/订金纠纷等。另外还存在一些车辆本身的问题如内饰材质较差、动力响应不灵敏、隔音效果差以及 1.4T 双离合车型的变速箱异响、13 款和 17 款的车内异味、1.5L 和 1.6L 自吸车型的发动机异响、轮胎开裂等。
不过朗逸也有很多优点比如整体空间出色、动力充足、油耗低、外观耐看、底盘调校好。
对于新朗逸 1.6 车型其故障率也不算高。但要注意的是1.5L 车型的异响是敲缸引起的1.6L 车型异响的原因是爆震。
要想减少朗逸出现故障的概率车主需要做好日常的维护保养工作比如定期检查车辆的各项系统按照规定更换易损部件使用合适的油品和保养材料等。只要保养得当朗逸是能够保持较好的运行状态的。所以消费者可以放心购买大众朗逸但要注意车辆的保养和维护。