宝马 ID7 已经有解决方案啦。
对于部分宝马车型存在的 ID7 系统问题宝马给出了补偿措施车主可以领取 6500 代金券用于在 4S 店保养、买配件等一车只有一次机会。
不过在解决过程中也有一些不太顺利的情况。比如有的车主联系 4S 店后长时间未得到答复还有的被 4S 店告知已过质保不在保修范围内。
有些车主投诉称自己的车辆 ID7 系统功能缺失与宣传不符像远程升级和语音控制等功能在实际使用中没有。
尽管宝马官方已经发布了 ID7 软件的更新版本来修复一些问题但部分车型仍存在“阉割版”ID7 系统的情况车主手册中描述的功能缺失。
面对这些问题宝马应该积极承担责任尽快为所有受影响的车主解决问题而不是互相推诿或者拖延。同时也希望车主们在遇到问题时能够通过合理合法的途径维护自己的权益。
总之宝马 ID7 问题在努力解决中但还需要进一步完善处理以保障车主的权益和满意度。