目前通用汽车大部分都搭载了安吉星系统,可以实现手机远程控制、智能导航系统、车载WI-FI系统等多种功能。但很多车主在安吉星注册时,安吉星vin会提醒其车辆不存在,或者显示车辆有多个身份,需要升级。当这种情况发生时,我们该怎么办?
安吉星车辆识别号提示车辆不存在的原因及解决方法
1.输入错误的帧号。
在这种情况下,当您输入帧号时,您不会注意帧号的英文字母的大小写。如果输入错误,会显示车辆不存在。输入帧数时,请仔细检查是否输入了正确的帧数。
2.安吉星服务未激活。
如果onstar服务未激活,它也将显示车辆不存在。你需要找到后视镜的蓝色onstar键,点击它呼叫onstar客服,客服会提示你激活启动onstar服务的方法。激活后可以正常使用。
3.网络信号不好
网络信号不好的地方,无法读取车辆的信息,所以车辆不存在。需要在网络好的地方经营。
4.已注册。
在这种情况下,我们需要打电话给安吉星客服或者4s店销售人员询问是否有其他原因。一般是4s店销售人员帮我们注册。您需要根据4s店销售人员的提示完成登录。
安吉星升级所有者流程
需要在安吉星上显示升级车主的界面,上传身份证号和购买发票,经过安吉星后台工作人员验证后升级给车主。如果还是不行,需要打电话给安吉星客服,让客服帮忙解决。