正规销售的固特异轮胎在轮胎的标签纸上都贴有防伪条码。合格证上有银色涂层,可按说明刮开涂层找到16位数码。有3种途径查询真伪:
1、电脑查询:请登陆固特异中国网站,录入零售店ID号。成功后,请录入手机\/车牌\/轮胎防伪码,显示防伪码验证结果。同时将验证结果通过短信发到录入手机。若录入的轮胎防伪码之前已经被验证过,系统会特别提示。目前手机号属于必填项;
2、手机查询,登录官网录入零售店ID号或者扫描零售店二维码(二维码在固特异发给零售店的桌牌上)。成功后,请录入手机\/车牌\/轮胎防伪码,显示防伪码验证结果。同时将验证结果通过短信发到录入手机。若录入的轮胎防伪码之前已经被验证过,系统会特别提示。目前手机号属于必填项;
3、对于尚未开通网上查询的门店,输入ID号后会显示“抱歉,您所录入的店面尚未开通正品轮胎查询服务!”用户可以保留合格证,拨打固特异热线400-889-0088进行查询。