极氪亲情账号不能定位了这是怎么回事

时间:2024-10-02 12:38:01 来源:整理于互联网

极氪亲情账号不能定位了可能有以下几种原因和相应的解决办法

车机定位功能没开启您可以在车机设置中确认是否开启。

主账号可能关闭了亲情账号的定位信息查看权限这样亲情账号就无法查看实时位置只能看到车辆最后一次停车的位置信息。

网络不稳定或信号差也会影响定位。您可以按 SOS 键 15 秒重置网络或者在车机连接里直接重置网络。

如果车停在没有信号的地方行程可能就点不开也就无法共享位置。

车机版本过低或存在未修复的 bug 也可能导致定位问题建议检查车机版本如有必要升级到最新版本。

定位模块故障也会造成定位不了在开阔地带仍出现定位偏离几公里的情况可能是定位模块出了故障此时建议联系售后进行检查和维修。

部分金属膜可能会对信号有一定屏蔽作用如果贴完膜后大部分时间正常只是偶尔出现问题不一定是膜的原因。如果售后坚持认为是膜的原因让您撕膜您可以要求他们承担撕膜的损失。

软件问题比如高德地图车机版本身的软件故障您可以尝试重启车机看是否能解决问题。如果不行可以像其他用户一样等待软件自行恢复或者向高德地图车机版的相关部门反馈。

如果上述方法都不管用建议您及时联系极氪客服或前往售后让专业人员进行检测和处理。

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