新车质保期通常是 3 年或 6 万公里以先到者为准。这是我国规定新车必须提供的质保期限。
在质保期内如果车辆出现质量问题是可以免费维修的包括配件和工时费。但要注意不是所有维修费用都免费也不是所有配件的保修都是 3 年 6 万公里具体得查看车主手册。
质保内容涵盖汽车的核心部件像发动机、变速箱、传动系统、底盘等。一些耗损件如轮胎、轮毂、大灯和刹车部件如果出现质量问题而非人为损坏4S 店也有责任免费更换必要时还能索要赔偿。
不过有几种情况是不能享受保修服务的。比如车辆被擅自改装或者没有按照规定的保养周期保养一般是每 5000 公里保养一次。还有像改变车辆用途用于出租或竞技比赛或者因操作不当导致的问题。
另外易损件以及人为操作故障通常不在保修范围内像轮胎、轮毂、刹车片、刹车盘、大灯等易损件通常只提供 3 到 6 个月或 5000 公里的保修。
新车的保修期从购车发票上的日期开始计算。所以在购车前一定要了解清楚保修政策和注意事项。日常使用中也要遵守汽车的保养规定及时进行定期保养这样能保证车辆正常运行延长使用寿命。至于具体的保修范围可以查看车辆使用说明书或咨询 4S 店售后电话。