极氪锁单切换 316 权益是这么回事
之前极氪 001 不同时期购车协议部分条款有变化2023 年 1 月 1 日新款极氪 001 发布产品权益有调整。比如 2023 款一些选装配置成了标配但 2022 款的“终身质保”在 2023 款变成了“整车质保六年或 15 万公里”。
2022 年下定锁单的用户极氪一开始说可以改选 2023 款车型或者在今年 3 月 31 日前提 2022 款否则订单自动转 2023 款不再有终身质保和“国补兜底”权益。这让很多用户觉得是单方面修改权益逼他们“二选一”。
后来极氪取消了锁单时间限制。1 月 6 日前已做车型切换选择并锁单的极氪不调整1 月 6 日前未锁单或未做选择的持续开放车型切换选择。
去年极氪 001 有“黄牛”屯单能加价转让赚钱。2023 款上市后2022 款订单吸引力下降“黄牛”亏本甩卖。对于用户投诉个别工作人员违规“倒卖订单”极氪已启动内部合规调查程序查实会严肃处理涉嫌违法会采取法律措施。