极氪 001 车机唤醒失灵可能由多种原因导致以下是相应的解决办法
线路故障
车机系统关闭后进行重启检查线路是否正常。
网络问题
更改语音唤醒词显示无网络可能是线路故障重启车机系统尝试解决。
设置问题
1. 打开中控屏中的设置选项在汽车声音选项中勾选关闭外放。
2. 点击车辆中控屏选择我的座驾点击设置找到通用设置在新界面里点击语言选项最后勾选使用“hi EVA”开始语音对话即可完成设置。
音量调节
手机蓝牙开启后听不到语音条先确认蓝牙设备已连接然后在手机【设置】中找到并点击【声音和振动】选项在【声音和振动】中找到【音乐、视频、游戏】选项将音量调至合适位置。
喊话朝向
极氪 001 的拾音麦克风在车顶位置喊话时适当朝上能提高精准率。
主驾极客模式
开启主驾极客模式 Beta驾驶位不需要喊出唤醒词就能语音操作一些指令。
检查电源
车机触摸屏没反应先检查车机电源是否正常。
软件更新
车机系统软件版本过低可能导致功能异常检查是否需要更新。
清理干扰
检查车机系统中安装的应用程序和插件清理可能的干扰。
若以上方法都无法解决问题建议联系厂家或者专业维修人员进行进一步的排查和修复也可以联系 4S 店或者极氪官方客服进行咨询和处理。