极氪001系统升级卡住该怎么办
时间:2024-09-11 20:23:01
来源:整理于互联网
点击图片了解车系信息
如果您的
极氪 001 系统升级卡住了可以试试以下办法
1. 检查网络
确保您所处的网络环境稳定且信号良好网络不佳可能导致升级中断。如果在车库等信号不好的地方开到外面有信号的地方或许能解决。
2. 重启设备
有时候简单的重启能解决软件方面的一些小问题。
3. 检查账户信息
确认银行卡、身份等信息准确无误如有错误及时更正。
4. 联系客服
打极氪的客服电话说明升级卡住的情况咨询具体原因和解决方案。
5. 提供所需文件
按照客服指示提供可能需要的身份证明、银行账单等文件。
6. 耐心等待审核
提交文件后等待极氪的审核这个过程需要一些时间要耐心等待。
7. 跟踪进展
审核期间随时联系客服了解进展。
8. 检查车机
如果是车机出现卡顿比如 U 盘无限读取、绿屏等可拔出 U 盘并重启车机试试。
9. 关注官方渠道
留意极氪的官方公告获取最新的升级情况和解决方案。
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