极氪订单退款流程是什么
时间:2024-09-11 15:58:01
来源:整理于互联网
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极氪订单退款流程如下
如果您是 2023 年 1 月 1 日前不含下定且尚未排产的极氪 001 订单可以申请退款。
退定通道于 2023 年 3 月 13 日开启您需要进入极氪订单系统的官方网站或者 APP在个人中心找到“我的订单”页面然后找到需要退款的订单点击进入订单详情页面。
在订单详情页面底部您可以看到“申请退款”按钮点击它就能发起退定申请。
接下来根据系统引导填写退款原因和退款金额并上传相关凭证比如购物发票、商品照片等要确保填写的信息准确完整以便系统审核。
完成申请后系统一般会在 3 个工作日内完成退款审核。审核通过后款项将原路返回通常在 1 7 个工作日内到账。
但要注意每个商家的售后政策不同可能会影响退款的具体操作流程。
要是支付时使用了优惠券或者代金券退款金额会扣除相应的优惠金额。
请您在 2023 年 5 月 31 日 24 时前完成退定申请提前做好规划避免无法完成退定流程。
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