先检查一下是不是车辆处于锁定状态如果是解锁车辆再试试看。
看看是不是充电盖打开了因为打开充电盖时副驾侧的电动滑门会失效不过手动还能用。
再检查一下车机系统在中控屏上找到小车车的图标然后进入门窗选项看看侧滑门的设置是不是正确。
还要留意是不是操作方式不对比如有些开启方式需要特定的步骤。像从电脑上开启电动门要先在中控屏找到小车车再点击门窗里的侧滑门进行操作。
如果电动门还是不管用那可能是硬件出了问题。这时候就得去专业的维修店进行检查和维修了。
另外使用过程中要注意尽量使用官方充电桩或者正规品牌充电桩。要是碰到充电枪拔不下来的情况可以打开后备箱门扣开副驾侧挡板拉动里面的黑色拉绳。
总之遇到电动门不管用的情况先别着急按照这些方法一步步排查实在不行就找专业人士帮忙。