首先您可以尝试重启车机这有时能解决临时的软件故障。但如果重启多次仍不好使就需要考虑更深入的维修措施。
在首保时可对 360 影像进行软件升级不过要注意可能升级一次无法彻底解决问题。
如果软件升级后还是不行可能是硬件方面的问题比如“光纤”信号线损坏。这时候需要等待厂家寄来备件进行更换。在更换时要注意售后的操作是否规范比如不能随意破线应把旧线的接头拆下将新线装进插头里。同时要留意售后有没有在维修过程中遗漏零件比如空调管道。
如果您对售后的维修技术存在疑虑可以要求他们给出详细的维修方案和检测结果。如果修了多次仍未解决您可以咨询是否能退车。
另外厂家在寄出修复件时最好能附上修复视频以便提高售后维修的效率和质量。