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摘要:岚图家用充电桩不是 220V 这么简单。岚图的家用充电桩有不同的功率选择常见的有 3.3KW、7KW 和 11KW。其中 3.3KW 和 7KW 的充电桩只需要单相 220V 的电源也就是咱们日常家用的电源。但 11KW 的充电桩就不一
而且就算有了 11KW 充电桩车还得支持 11KW 充电才行。要是车不支持 11KW 充电插上 11KW 充电桩每小时最多只能充 3 度电除去损耗从零充满需要接近 20 个小时。
所以在选择充电桩时得注意要是官方赠送的充电桩买车时选装了 11KW 充电机又能申请到 380V 电表那可以考虑升级成 11KW 充电桩。要是没选装 11KW 充电机就老老实实用官方赠送的 7KW 充电桩或者自己装第三方 7KW 充电桩。要是老车主没选 11KW 充电机建议换成 7KW 充电桩不然充电效率太低。
另外安装家用充电桩还有些流程。得先搞定物业比如提交申请、施工单位的营业执照等物业实地勘验通过才行。然后要搞定电网提交车位产权证明等资料等着勘测、装电箱、装电表通电这过程得耐心等。最后就是正式安装联系专业人员就行。
但在实际充电中可能会遇到一些问题。比如有时充电时找不到可以扫的二维码这是因为充电桩形式不同二维码位置和形式也不同有的贴在充电桩上有的需要点击屏幕才能看到所以要仔细寻找。而且像快电旗下充电站的充电桩可能贴了其他平台的二维码用岚图 APP 扫描会显示非法扫码时要注意分辨。
还有可能出现前几天能在某个充电站充电今天却不能充的情况。这可能是岚图充电网络的数据同步出错导致充电桩显示出错比如临时下线、故障等。也可能是合作平台的协议到期充电站下线。但总体来说纳入岚图充电网络的充电站数量是在持续增加的。
另外如果有免费充电权益却被收费可能是充电网络数据更新不完整或者充电桩没有识别到车辆的 VIN 码、VIN 码上传失败这种情况很少见。遇到可以先不付费联系当地岚图区域充电经理处理如果已经付费岚图会有积分补偿。还有一种收费情况是选择了交流慢充桩岚图的免费充电目前只覆盖合作的快充桩慢充是要收费的。
总之岚图车主在国家电网充电时要注意上述问题遇到问题及时处理确保顺利充电。