如果购车合同上明确写明 5000 元定金可以退那么直接联系销售人员走流程退定金就行。但正常情况下岚图汽车的 5000 元定金属于大定定金通常只有在岚图汽车单方面违约时消费者才有权利要求退还。
要是店端在您购车时承诺能退并且在购车合同上也有明确条款那也能退。如果是消费者单方面不想要车了正常来说是退不了的。
要是店端不退 5000 定金您又实在不想要车可以考虑转让订单。在各种社交平台、交易平台或者是车友圈、车友群内发布订单转让信息然后与对方、店端协商好并签订订单转让协议以减少自己的损失。
有人反映定金退款流程拖延比如支付 5000 锁定车辆申请价格承诺可退但一直未退客服和销售两边推两个月还没结果。遇到这种情况要保留好店端承诺可退的聊天记录以备不时之需。
总之在支付岚图 FREE 大定前一定要仔细确认相关条款避免不必要的麻烦。