1. 车机未死机但通讯模块有问题更换通讯模块并重新进行实名认证。
2. 车机流量超了或费用到期欠费在捷途 app 的爱车里面查询车机流量情况及时充值或续费。
3. app 自身更新出现问题等待 app 自行恢复正常或者检查是否有最新版本可更新。
4. 车辆定位传感器故障需要到专业维修店进行检测和维修。
5. 系统软件问题比如程序错误、数据异常等。可以在车机上进行“更新应用程序和服务”数据更新操作时要注意在地面有信号处进行地下车库等信号差的地方可能无法完成更新。如果更新时提示数据传输失败可以尝试主机强制重启。如果“更新应用程序和服务”选项是灰色的无法操作建议咨询车辆厂家或 4S 店。
6. GPS 信号问题如果车辆周围有高楼、隧道、树木等遮挡物会影响 GPS 信号的稳定性导致定位不更新。
7. 地图数据未更新定期检查并更新导航系统的地图数据。
8. 对于捷途 x70 plus更新 app 后找不到车辆定位可在远程启动页面最下面“预约维保”那行向左滑动就能看到车辆状态、车辆定位、车辆服务等。