首先极氪 001 从发布到交付时间较短研发周期不足这导致其质量问题频出。比如在车辆配置方面就出现了不少问题。像 EC 天幕宣传的效果与实车不符原本宣传可在透明和黑色之间切换实际却只能为蓝色这让车主感觉被误导消费。
在车辆使用功能上也存在诸多缺陷。蓝牙钥匙难用走到车边没反应还得重新连接 APP随车卡片也没自动感应功能。每次上车都要重新调整座位位置、HUD 亮度等基础设置人脸识别准确率低。App 端信息和车机不匹配剩余电量和可行驶里程显示不一致。座椅过硬长时间驾驶容易腰酸背痛。选装的四活塞制动卡钳刹车会啸叫。
车机问题也很突出像屏幕卡顿音频播放混乱。还有选装的智能感应自动门套装存在安全隐患比如夹人、刮蹭车门等。
在车辆交付前也有不少问题。比如价格变动极氪 WE 版补贴前售价上涨且车辆参数中的最大峰值扭矩被更改电机供应商新增让车主对产品品质的一致性产生怀疑。此前宣传的浩瀚 SEA 架构支持 800V 高压充电量产车却变成 400V。
总之极氪 001 之所以在江西赣州赛道翻车是因为研发周期短导致的质量问题、配置与宣传不符、使用功能缺陷、车机故障以及交付前的各种变动等多种因素共同作用的结果。