车主被锁车内可能有两种情况一是车主操作不当拉了内部门把手但未推开车门误认为没解锁二是门锁存在故障导致电子和机械门锁同时失效或锁芯被卡。但从以往经验看这种情况比较罕见目前也无其他车主反馈类似情况。
事故发生时车辆应第一时间执行电子解锁但因撞击角度等原因可能失效此时手动机械解锁就很重要。像隐藏式把手电子解锁失效时就不如传统车把方便。纯电汽车过于依赖智能化某些功能学习和使用成本高消费者可能不会用。
极氪 001 作为吉利旗下品牌车型有一定小问题比如车机使用体验方面常出现假死、卡顿不过后续车型有所改进。还有尾灯起雾、车轮跑偏、电池故障等但新款在设计和品控上有进步。
总之这次事件虽原因未明但提醒了汽车安全设计的重要性。极氪官方回应速度快可最终原因未查明让消费者有疑虑还需加强用户教育优化解锁系统提升用户满意度。