极氪充电红色插头指示灯是怎么回事

极氪充电红色插头指示灯是怎么回事

极氪001

26.98万起

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1. 充电设备故障充电设备本身出了问题影响充电指示灯正常显示。

2. 充电口异常极氪的充电口损坏、松动或者被污染导致指示灯变红。

3. 充电线问题充电线连接不好、松动甚至损坏电流传输不正常使得指示灯异常亮起。

4. 车辆电池状况电池过热、电量过低等都会让充电指示灯显示异常。

5. 充电保护启动极氪的电池管理系统在高温或其他异常情况下会限制充电速度或停止充电从而导致指示灯变红。

如果遇到这种情况可以这样解决

1. 车门点下解锁键试试。

2. 按住电枪上的按钮 5 秒以上然后拔枪。

3. 找到充电柜摁红色急停按钮再将摁钮顺时针旋转重启电柜。

如果上述方法都不行那可能是充电枪死机了这时候就打 400 找客服让客服结算订单安排人员处理。

另外如果在充电过程中遇到故障提示停止充电快充口指示灯红色手机 APP 点结束充电后补能订单无法结算充电枪无法解锁拔出。可以先拨打极氪 400 客服由客服结算订单安排人员联系再通过远程指导解锁。如果远程指导无法解决会有专员到现场人工重启电桩。

极氪充电可以设置充满多少吗

极氪充电是可以设置充满多少的。

如果您选择在充电站直流快充一般快充前期充电速度快充到 95%后充满时间较长没必要一定充到 100%。在车内显示屏或手机 app 界面上左右拖动充电限值滑块就可以进行设定。

要是安装家用充电桩比如普诺得充电桩无论您申请的是 220v 电表还是 380v 电表都有适配的可选。如果申请的是 220v 电表安装 220v7KW 充电桩能达到极氪 001 最大充电功率。若申请到 380v 电表选择 380v21KW 充电桩兼容性更强而且给极氪 001 都是一小时充 7 度电。

如果您经常回老家或在几个固定场所工作安装普诺得 32A7kw 便携式充电桩很合适。在常住地安装专用插座功率可达 7kw一小时充 7 度电还赠送 16A、10A 两个转接头方便在外补电。

要是喜欢旅游后备箱带上普诺得 16A3.5kw 随车充。插上 16A 空调插座就能充电一小时可充 3.5 度电。找不到空调插座接上厂家赠送的 10A 转接头普通插座也能充一小时补 2.2 度电。

总之极氪充电设置充满多少可根据您的实际需求和使用场景灵活选择。