首先车机系统可能存在软件方面的漏洞或故障导致账号名字无法正常显示。
其次网络连接不稳定或中断可能影响数据的传输和同步从而导致名字显示异常。
另外也有可能是系统设置出现问题比如某些相关的显示设置被误操作更改。
针对这些问题可以尝试以下解决方案
先检查车机系统是否有可用的更新若有及时进行更新以修复可能存在的软件漏洞。确保车辆所处位置的网络信号良好若网络不稳定可尝试切换网络或移动车辆至信号较好的区域。检查系统设置确认与账号显示相关的设置是否正确如有误重新调整设置。如果上述方法都无法解决问题建议联系极氪的客服或售后服务向他们详细描述问题寻求专业的技术支持。