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摘要:极氪 APP 不显示补贴信息可能有以下原因1. 对于 6 月 15 日之前的订单如果是在 9 月 8 日 2400 之前锁单的用户由于厂家原因未能在 2021 年交付导致国家补贴退坡后用户享受补贴减少的情况由厂家补偿差额。但如果
1. 对于 6 月 15 日之前的订单如果是在 9 月 8 日 2400 之前锁单的用户由于厂家原因未能在 2021 年交付导致国家补贴退坡后用户享受补贴减少的情况由厂家补偿差额。但如果用户未在 9 月 8 日 2400 前锁单将无法在 2021 年完成交付同时无法享受 2021 年的国家补贴。
2. 国家暂未公布 2022 年的新能源补贴政策所以补贴金额存在不确定性。目前极氪 APP 和小程序上显示的价格均不包含 2022 年的补贴金额。
3. 9 月 8 日之后下订的用户只有选择 WE 版车型或者适当选装才能获得补贴。2022 年的补贴额度会在 2021 年的基础上减少 30%即 1.3 万元左右如果用户想拿到补贴选装费用需要把控在 1.3 万元以内选装空气悬架、感应门、自动驾驶辅助等配置的车型大概率无法享受补贴。
4. 在正式锁单前用户都可以更改配置。但要注意国家补贴政策中规定新能源车型补贴前的售价必须在 30 万以内否则不能享受国家补贴。
如果您发现极氪 APP 不显示补贴信息建议您对照上述情况或者直接联系极氪客服了解具体的补贴情况和交付安排。
1. 系统故障APP 自身可能存在漏洞或故障导致公里数等数据无法正常显示。
2. 数据传输问题车辆与 APP 之间的数据传输出现中断或延迟使得公里数信息未能及时同步。
3. 车辆配置差异某些特定配置的车辆可能在与 APP 的兼容性上存在问题影响公里数的显示。
解决办法
1. 检查 APP 更新确保您使用的极氪 APP 是最新版本以修复可能存在的显示问题。
2. 重新登录尝试退出 APP 并重新登录有时能解决数据同步异常的情况。
3. 车辆系统重启在车辆端进行系统重启可能有助于恢复数据传输。
4. 联系客服如果以上方法都无效及时联系极氪客服向他们描述具体问题寻求技术支持和解决方案。